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브랜딩2

소셜미디어 시대의 기업브랜드 관리는 어떻게 해야할까 트위터, 블로그, 유투브 등 다양한 소셜 미디어의 확산은 정보의 자유로운 흐름을 촉진한다. 이는 소비자 집단의 파워가 정보의 습득, 형성, 확산 측면에서 크게 향상됨을 의미한다. 즉, 권력의 중심이 점차 기업에게서 소비자로 이동하고 있는 것이다. 따라서 소비자와 기업간 관계의 근본적 변화에 기업이 어떻게 바라보고 대응하는 지가 중요해졌다. 소비자는 정보를 소비하는 데 그치지 않고 기업을 둘러싼 정보 이해 관계자(Stake Holder)로 급부상했다. 이러한 디지털 소비자의 등장은 기업 경영 활동의 어느 한 곳에서 발생하는 사건이 일부분에만 국한되는 것이 아닌 순식간에 기업이나 브랜드에 영향을 주게 됨을 의미한다. 이는 기업 브랜드 관리에 많은 영향을 주게 되어 앞으로 이들 소비자와의 관계를 어떻게 형성하.. 2010. 6. 5.
브랜드 약자(중소기업)의 사례를 통한 성공 브랜드 전략 대기업에 비해서 한정된 자원과 경험의 부족, 인지도의 부족등의 열세에 있는 중소기업들이 어떻게 하면 자신의 브랜드를 키울수 있는지에 대한 전략을 생각해 보고자 한다. ※ 아래의 결과들은 2007년 기준 외부감사 대상인 15,176개 중소기업에 대하여 3단계의 정량적 평가와 정성적 평가를 거쳐 최종 73개의 성공 브랜드를 심층 분석했던 내용을 토대로 한것이라고 한다. (여기에서 정성적 평가가 포함된 이유는 중소기업의 경우 니치시장에서 특정 소비 계층을 대상으로 높은 브랜드력을 가지고 있는 경우가 많아 대기업의 브랜드력 조사와 같이 매출액 또는 불특정 소비자 대상 설문조사 등을 통한 조사가 부적합하기 때문이다.) 73개 중소기업의 브랜드 전략 성공사례를 살펴본 결과, 중소기업이 취할 수 있는 브랜드 전략의 .. 2010. 5. 30.